1111綠色電商聯盟成立記者會

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【文/中央通訊社/整理/shan|善】

綠色電子商務聯盟正式成立!受邀於聯合國會議 分享台灣企業綠色經驗,為台爭光!

中國網購高峰 1111 光棍節到來,光棍節是全球最火熱的電子商務旺季,今年,中國電子商務龍頭阿里巴巴,大膽提出「你敢買、我敢賠,不滿意,退款不退貨」的行銷手法,計畫將光棍節單日營業額衝高至台幣 3000 億元!

趁著網購高峰 1111 光棍節,一群具有綠色環保、社會理念的電子商務企業家,成立「綠色電子商務聯盟」,同時,綠色電子商務聯盟主席葛望平,受邀將於 11 / 18 在泰國曼谷舉行的第二屆聯合國「2014 亞太碳足跡網路會議 (Asia Carbon Footprint Network (ACFN) Seminar 2014),分享綠色電子商務聯盟 LOGO,及優於聯合國一般會員國的企業綠色永續發展經驗!為台灣之光!

電子商務如此蓬勃發展,在台灣,根據行政院研考會數位落差調查顯示, 62.7 %的網路族曾上網購買商品,也有 16.7 %成為網路賣家,每人平均年消費金額為 16,586 元。根據資策會推估,2013 年台灣電子商務產值達 7 千多億元,較 2012 年成長 16 %。

行動商務也成長迅速,2013 年美國行動商務成長 64 %,達 342 億美元。在中國,2012 年行動電子商務用戶規模達 2.5 億人,交易規模達 550.4 億元,年度成長率380 %,到了 2013 年,中國行動商務用戶上看 3.7 億元。

但是,龐大的電子商務商機背後,隱藏著什麼環境隱憂?

退貨率高

電子商務最常見的情形,是退貨率高!根據人民網報導,2013年中國1111光棍節退貨率為 25 %,歐美退貨率更高達 33 %。(資料來源)

以 11 / 11 光棍節為例,中國單日包裹量高達 1.52 億個,相當於全球三大快遞業 FedEx、DHL、UPS 單日貨運量的 6.5 倍。若以平均一個包裹 0.5 公斤,運送距離500 公里計算,碳排放量約為 9700 億噸 CO2 (二氧化碳)。若以退貨率 25 %計算,碳排放量就多了 2425 億噸 CO2!

退貨原因,不外乎是產品與網路照片說明不符、衝動購物、發貨延遲…等。此外,消費者衝動購物、抱持「先買,不喜歡再退」,或只在特定時機(如光棍節、耶誕節參加派對)穿過一次,用後即退貨的心態,也造成網購退貨率偏高。

但,在滿足消費者及業者需求中,卻忽略電子商務對環境及社會衝擊,最後還是會回到民眾自身…

例如,包括運送和退貨時的耗油、二氧化碳排放,影響人體健康,並造成溫室效應、極端氣候。包裝紙箱造成樹木砍伐問題、生產過程中所產生廢棄物、廢水及有毒物質等。

社會衝擊

電子商務也造成社會衝擊!電子商務 24 小時接單、標榜快速到貨的模式,讓許多物流業者成為典型「血汗工廠」,物流司機超時工作、沒有加班費,影響職業安全及勞工權益。若設廠在大陸、越南等地,由於許多當地人年紀輕輕就出來工作,則有童工風險。或公司雇用原住民、新住民、外籍勞工,是否有差別待遇,造成歧視問題,例如韓商京新電力位於中美洲宏都拉斯工廠,限制員工一天只能上兩次廁所,導致女作業員只能穿紙尿布上班。(資料來源)

修掉歐萊德2

 友善大地的 shan|善 紙箱

綠色電商聯盟

而綠色電商聯盟的成立初衷,即來自於希望企業除了追求自身的利益成長,也重新重視整個社會與地球的相互影響。在 1111 光棍節網購高峰時機,國內一群具有綠色環保、企業社會責任理念的電子商務企業家,包含O’right 歐萊德Shan 善、 起士公爵 、 厚生市集 、 taaze 讀冊生活 、Matthew’s Choice 馬修嚴選、 吉甲地heygo市集 、 iHealth政昇藥局 、 86小舖商城,共同成立「綠色電子商務聯盟」(簡稱「綠色電商聯盟」)。

綠色電子商務聯盟顧問暨學者會員,台灣企業永續獎秘書長、馬偕醫學院全人教育中心副教授申永順表示,綠色電子商務聯盟有三大目標:
一、建立綠色電子商務社會企業責任標準
二、促進環境資源永續與社會福祉
三、健全國內中小商務消費環境

根據此三大目標,綠色電子商務聯盟主席、歐萊德國際股份有限公司董事長葛望平,呼籲電子商務業者,以更嚴謹標準自我要求:
減少品質瑕疵
以誠信態度,減少客戶不滿意
降低對社會、環境衝擊

同時,綠色電子商務聯盟鼓勵消費者擁有選擇權,選擇重視環保、社會責任、勞工權益的電子商務企業,以自己的消費力量改變社會!

思考著電子商務如何為環境永續做努力?綠色電子商務聯盟秘書處(財團法人塑膠工業技術發展中心),參考 12 項先進國家綠色商業企業社會責任行為準則,提出了「綠色電子商務聯盟 企業社會責任倡議」(詳見「附表一」),呼籲電子商務企業從勞工關懷、環境保護、電子商務行為三個面向,陸續改善及自我要求。記者會中,各家綠色電子商務企業各自分享,自身企業已執行的環保、企業社會責任項目。

目前「綠色電子商務聯盟 企業社會責任倡議」共 13 項,未來一年將發展更完整的綠色電子商務行為準則,並根據電子商務上中下游不同特性,訂出適當規範。

根據美國綠色商業公司( Greenbiz ) 2014 年的研究報告,目前最熱門的綠色商業趨勢,首推合作聯盟。因此「綠色電子商務聯盟」成立,正是呼應國際趨勢!事實上,目前國外從事綠色電子商務者,還相當少,「綠色電子商務聯盟」成立,正帶領台灣在世界上發光發熱,成為綠色電子商務先驅!

為了呼應「我們只有一個地球」,提醒消費者能資源有限,綠色電子商務聯盟下一步將思考,提出「地球捐」概念:消費者從事電子商務,如要退貨,自發性付出小額捐款( 例如:10 元 ),此金額由第三公正單位匯整,用來從事對環境、社會有益的活動。實際運作方式,將是綠色電子商務聯盟下一階段討論的話題。

 

 

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